Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
Última actualización: abril de 2026
1. Responsable del Tratamiento
Innova Marquillas y Etiquetas, con domicilio en Bogotá, Colombia, correo electrónico info@innovamarquillas.com y teléfono +57 310 883 5320, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web y de los canales de contacto habilitados.
2. Marco Legal
Esta política se rige por la Ley Estatutaria 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y demás normas concordantes expedidas por la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia (SIC).
3. Datos Personales Recopilados
Podemos recopilar los siguientes datos cuando usted se comunica con nosotros:
- Nombre completo
- Número de teléfono o WhatsApp
- Correo electrónico
- Nombre de la empresa o razón social (si aplica)
- Información sobre el pedido o cotización solicitada
- Dirección IP y datos de navegación (cookies técnicas)
4. Finalidad del Tratamiento
Sus datos serán utilizados para:
- Atender solicitudes de cotización y pedidos
- Enviar información comercial relacionada con nuestros productos (con su consentimiento)
- Gestionar la relación comercial y post-venta
- Cumplir obligaciones legales y contables
- Mejorar la experiencia en nuestro sitio web mediante análisis de uso
5. Derechos del Titular de los Datos
Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:
- Conocer los datos que poseemos sobre usted
- Actualizar y rectificar datos inexactos o incompletos
- Solicitar la supresión de sus datos cuando no exista obligación legal de conservarlos
- Revocar la autorización otorgada para el tratamiento
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
Para ejercer estos derechos, escríbanos a info@innovamarquillas.com indicando su solicitud y datos de identificación. Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.
6. Transferencia y Transmisión a Terceros
Innova Marquillas y Etiquetas no vende, alquila ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartir información con proveedores de servicios tecnológicos (hosting, base de datos, mensajería) únicamente bajo contratos que garanticen la confidencialidad y seguridad de los datos, conforme al Decreto 1377 de 2013.
7. Período de Conservación
Los datos personales se conservarán mientras sean necesarios para la finalidad para la cual fueron recopilados, o durante el tiempo exigido por la ley (ej. datos contables: 10 años). Una vez cumplida la finalidad, procederemos a su eliminación segura.
8. Cookies y Tecnologías de Rastreo
Este sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. No utilizamos cookies de seguimiento de terceros sin su consentimiento. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.
9. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación, incluyendo comunicaciones cifradas (HTTPS), control de acceso y almacenamiento seguro.
10. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de última actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.
Para consultas sobre esta política contacte a: info@innovamarquillas.com — Bogotá, Colombia.